Почему известная социальная сеть Instagram отказалась от хронологической ленты? Как работает алгоритмическая лента и, собственно, алгоритмы ранжирования? На эти и другие вопросы представители Instagram дали ответы на пресс-конференции в офисе в Сан-Франциско и развеяли некоторые мифы об этой соцсети, которые гуляют по сети.
Начнем с ленты. До июля 2016 года в Instagram использовалась хронологическая лента. Однако, количество контента неуклонно росло и пользователи в силу интенсивного постинга пропучкали до 70% постов, половину из них – от своих друзей. Ситуацию исправило появление алгоритмической ленты.
Как работает алгоритм
Технологии машинного обучения и искусственный интеллект – основа алгоритмов в Instagram, которые анализируют поведенческие факторы пользователей и на основе анализа составляют персонализированную ленту. В приоритете – всё, что в первую очередь интересно пользователю. Таким образом пользователи получают то, что им интересно, и проводят больше времени в соцсети. Алгоритмическая лента дает возможность увидеть до 90% постов друзей.
Что учитывается при ранжировании постов в ленте? На конференции с журналистами поделились, что на выдачу постов в ленте Instagram влияют три основных фактора:
Новизна. В приоритете – новые посты, и это в Instagram будет всегда.
Интерес. Особая технология машинного зрения определяет, с каким контентом пользователь взаимодействует чаще всего. Поэтому в ленте у пользователя всегда будет только интересный контент.
Отношения. Искусственному интеллекту известна история взаисодействия пользователей, поэтому в ленту будут попадать посты от тех, с кем есть совместные отметки и кого пользователь комментирует.
Развенчание мифов
На радость специалистов в области SMM, которые вплотную занимаются продвижением в Instagram, на конференции были опровергнуты популярные мифы об этой соцсети. Теперь точно известно, что в Instagram не существует теневого бана и посты не исчезают по «хитрым» хештегам.
Также был развенчан миф о том, что Instagram разделяет бизнес профили от обычных аккаунтов. Соцсеть не отдает предпочтение каким-либо аккаунтам, также как и какому-либо типу контента. Всё зависит от конкуренции, которая в Instagram достаточно высока, и от качества контента.
Использование прямых трансляций и Stories также не влияют на охват, здесь тоже важно качество контента. Если оформить пост в Stories креативно, используя специальный сервис вирального медиаконтента Pixiko, то охват заметно повысится.