Одноклассники запустили автоответчик для сообществ
|
Теперь администраторы групп могут настраивать отправку приветственных сообщений и автоматических ответов по ключевым словам. 22 February, 12:02
 1583
0
Нововведение ускорит работу с клиентами и подписчиками. |
|
В блоге популярной в Рунете социальной сети Одноклассники появилась запись с сообщением для пользователей об интересном и полезном обновлении. Такая фишка уже давно действует в другой соцсети ВКонтакте, которая часто задает тон. По примеру ВКонтакте социальная сеть Одноклассники внедрила в свой функционал автоответчик для сообществ.
У администраторов групп в Одноклассниках появился эффективный инструмент, при помощи которого можно настроить автоматические ответы по ключевым словам и словосочетаниям, а также приветственные сообщения. Нововведение ускорит работу с подписчиками и клиентами в рамках сообщества. Пользователи получат приветственное письмо от сообщества с настроенным автоответчиком сразу после нажатия на кнопку «Написать сообщение» на странице группы. Автоответчик также способен вести диалог с пользователями, давая смарт ответы на часто задаваемые вопросы. Ответы предварительно должны быть настроены в опциях виджета. К примеру, в сообществе по продаже мебели и товаров для дома администратор может настроить автоответчик на ответы по вопросам о цене продукции.
Включить и настроить автоответчик можно в настройках группы, в разделе «Сообщения».
|
Ключевые теги
Рекомендуем прочитать:
Подписаться на новые статьи
Свежие записи
-
09 November
-
09 October
-
30 August