В Google Мой бизнес авторы отзывов будут получать оповещения об ответах
|
Google будет оповещать пользователей об ответах компаний на их отзывы. 15 May, 19:13
 2043
0
В Google рассчитывают, что такое нововведение повысит качество ответов компаний на отзывы. |
|
Компания Google внесла в сервис Мой бизнес очередное обновление в функционале. В ближайшие дни, как анонсирует Google, будут запущены email-оповещения для пользователей, которые получили ответ от компаний на оставленные отзывы. После того, как компания отреагирует на отзыв пользователя и оставит к нему комментарий, через 5 минут пользователь получит уведомление по email. Казалось бы, незначительная деталь – оповещение пользователей об ответах на их отзывы. А в Google уверяют, что это нововведение возымеет огромный качественный эффект. Компания, которая заботится о своей репутации, будет заинтересована в обратной связи с потенциальными клиентами. Теперь, когда компания будет знать о том, что пользователь получит оповещение об ответе на свой отзыв, качество ответов должно повыситься. Так считает команда Google Мой бизнес, и эти 5 минут между публикацией ответа на отзыв и оповещением автору отзыва специально отводятся для того, чтобы владелец бизнеса смог еще раз проверить правильность сообщения и смог внести корректировки. В дальнейшем Google добавит и мобильные push-оповещения. |
Ключевые теги
Подписаться на новые статьи
Свежие записи
-
09 November
-
09 October
-
30 August