Имидж медицинского учреждения

По статистике 90% потенциальных клиентов, прежде чем обратиться в медицинский центр изучает его репутацию в интернете. Около 50 % пользователей не ограничивается изучением отзывов на одной площадке, как правило, изучается ТОП 10, самые недоверчивые (порядка 20%) обращают внимание на информацию, размещенную и на второй странице поисковой выдачи

Управление репутацией позволяет наладить обратную связь с клиентами. Благодаря отслеживанию мнений пациентов, медицинский центр изучает проблемы собственной целевой аудитории и может внести изменения в работу с целью улучшения качества предоставляемого продукта. Наличие квалифицированных рекомендаций от лица медцентра повышает уровень сервиса, как следствие и уровень лояльности к компании.

Мы размещаем активности по клиентам от лица состоявшихся пациентов плавно – т.е. растянуто по времени, обязательно закрываем их ответами от лица представителя компании. Это позволяет донести до пользователей, что опыт сотрудничества с Вашим медицинским учреждением как правило, положительный, а мнение пациентов волнует представителей учреждения. Все отзывы наполняем деталями, которые обеспечивают эффект присутствия (перечень необходимой информации мы запросим у Вас перед написанием отзывов).