Строитель Вашего прибыльного бизнеса

Репутация салона красоты

Вашему мастерству доверяют

Работаем ежедневно с отзывами и упоминаниями о Вашем салоне красоты на сторонних ресурсах. Своевременное выявление и реагирование с нивелированием негативных отзывов.

Сроки:

Уже через месяц

Результаты:

Ваш салон красоты рекомендуют

Оплата:

По договору, наличный и безналичный расчет

Цены:

от 30 000 руб. в месяц

Заказать
Этапы работ
Истории успеха
Вопрос-ответ

Наши работы

Задача:
Нивелировать негативную отзывную активность

Что мы сделали:
Зарегистрировали компанию на 37 площадках

Невилировали негативные отзывы

Запустили генерацию положительных отзывов

Результат:
каждый негативный отзыв закрыт 3-5 положительными

количество запросов увеличилось на 50%

Сайт:
по понятным причинам мы не разглашаем клиента

Подробнее
Задача:
Нивелировать негативную отзывную активность

Что мы сделали:
разместили карточки компании на 10 ресурсах

увеличили количество положительных упоминаний о клинике

очистили ТОП-10 от негативных отзывов

Результат:
каждый негативный отзыв закрыт 3-5 положительными

количестов клиентов выросло

Сайт:
по понятным причинам мы не разглашаем клиента

Подробнее
Задача:
Нивелировать негативную отзывную активность

Что мы сделали:
разработали стратегию реагирования на негатив

разместили компанию на отзывных сайтах и тем. каталогах (размещены на >179 площадках)

создали положительные отзывы и упоминания - за 1-й квартал >492

Результат:
каждый негативный отзыв закрыт 3-5 положительными

пришло 11 заказов за 1-й квартал работы

Сайт:
по понятным причинам мы не разглашаем клиента

Подробнее
Задача:
Нивелировать негативную отзывную активность

Что мы сделали:
разработали стратегию реагирования на негатив

разместили более 300 положительных отзывов

проанализировали более 20 площадок с негативами

Результат:
каждый негативный отзыв закрыт 3-5 положительными

наблюдается устойчивый рост трафика

Сайт:
по понятным причинам мы не разглашаем клиента

Подробнее

Этапы работ

Планируем работу над формированием репутации Вашего салона красоты

Причина обратиться к нам

Для предупреждения негативного влияния на Ваш клиентопоток и превращения разгневанных клиентов в лояльных необходимо постоянно и своевременно реагировать на отзывы и вопросы о Вашем салоне красоты на разных площадках. Мы берем на себя функцию выявления, мониторинга и подачи ответов на упоминания и отзывы на ключевых площадках, мнение пользователей которых авторитетно для Ваших потенциальных клиентов:

сообщества Вашей компании в социальных сетях
сайты, на которых оставляют отзывы о салонах красоты в Вашем регионе
форумы о салонах красоты и всем, что с вязано с ними
каталоги салонов красоты

Имиджевая концепция

Для подачи ответа на любой отзыв (как положительный, так и отрицательный, о Вас или о конкуренте) в естественной форме с донесением строго концепции компании мы формируем имиджевую концепцию с детализацией:

преимущества посещения Вашего салона красоты и условные неудобства (например, "мастера высокой квалификации, но работают только по записи", "отлично окрашивают волосы, но только теми средствами, с которыми работают")
сбор перечня конкурентов - будем использовать всю их активность в Ваших интересах!
проработка нейминга салона красоты - употребительные и привлекательные формулировки названия Вашего салона
подготовка детальных описаний реализации Ваших услуг с реальными фотографиями - для убедительности отзывов

Неготив трансформируем в рекламу

Отслеживание упоминаний и направление их в нужное для развития Вашего салона русло

Ведение отзывной активности о Вашем салоне красоты

Используя подготовленные параметры имиджевой стратегии представления Вас потенциальным клиентам каждый день наши SERM-менеджеры изучают тематические площадки и подбирают те, мнение пользователей которых может повлиять на Вашу репутацию. Мы создаем и размещаем отзывы и упоминания о Вашем салоне красоты.

Создаем Ваш профиль в отзывных и тематических каталогах
Запускаем первый пул из 3-5 отзывов, обязательно распределяем их во времени
Даем исчерпывающий ответ от лица компании на размещенные отзывы

Контроль активности по Вам и конкурентам

Регулярно проводим мониторинг появления отзывов и упоминаний о Вашем салоне красоты, а также выявляем активность по конкурентам, в том числе и появление статей о них на сторонних ресурсах.

Отслеживание активности на отзывных сайтах и тематических каталогах на появление отзывов о Вас
Сбор информации об активности (технология ЗЕКСЛЕР) в отношении Вашего салона красоты на сторонних сайтах и в соц. сетях
Проработка активности конкурентов на всех направлениях

Наши ответы на сторонние отзывы и упоминания о Вас и конкурентах

На каждый отзыв или упоминание о Вашем салоне красоты наши SERM-менеджеры дают ответ по стратегии, закрывая негативные отзывы и развивая положительные. Активность ведем и на стороне конкурентов: подаем информацию о Вас в упоминаниях о них.

Нивелирование негативных отзывов о Вас (перекрытие положительными и нейтральными)
Поддержка и развитие положительных отзывов
Размещение комментариев к Вашим рекламным обзорам и вечным ссылкам на сторонних сайтах
Поддержка отзывов и упоминаний о конкурентах с указанием информации о Вашем салоне красоты

Репутация, которая

приводит к Вам клиентов

Поиск и тематические форумы говорят о Вашем салоне ХОРОШО

Лучшие отзывы о Вас в ТОПе поиска

Как только Вы начинаете вести маркетинговую активность в интернете, появляются запросы к поиску репутационного характера: "реальные отзывы о ...", "отзывы о ...", "реальные клиенты ..." и т.д. Мы собираем каждый такой запрос и ведем детальную проработку по ним.

Собор запросы о Вашей репутации и по конкурентам
Создание рекомендательных страниц под репутационные запросы
Размещение их в 10 строчках ТОПа поисковой выдачи

Отзывы довольных клиентов на тематических форумах в естественной форме

Наличие естественных отзывов и упоминаний о Вашем салоне на авторитетных тематических ресурсах с высоким уровнем посещаемости, мотивирующие к переходам на Ваш сайт - один из лучших способов формирования репутации.

Каждый положительный отзыв может стоить рекламной кампании!

Подбор и регистрация на тематических форумах и сервисах
Активность на ресурсах и рост уровня доверия для пользователей-агентов по донесению Ваших услуг
Размещение новых тем обсуждений и развитие созданных с информированием возможности обратиться к Вам

«Живые» отзывы привлекают лояльных клиентов

Вопрос - ответ

Как можно определить качество репутации салона красоты в интернете?

На качество репутации салона красоты влияет содержание сайтов, расположенных в ТОП 20 поисковой выдачи по ряду запросов. Среди них брендовые, репутационные и продуктовые запросы. Чем больше продуктов продвигает салон красоты, тем шире диапазон сайтов, которые могут нести в себе негативную информацию о репутации салона красоты.

Мы изучаем не только отзывные ресурсы, а и тематические форумы, на которых жительницы Вашего города делятся впечатлениями о предоставляемых услугах Вашим салоном и конкурентами.

Как вы работаете с отзывами по конкурентам?

Мы не занимаемся черным пиаром, а создаем кристальную репутацию для Вашего салона. Его будут рекомендовать как пользователи отзывных площадок, так и на женских форумах. Маркетинговые исследования, проведенные нами, показали, что иногда одна ссылка на сайт салона (на правильно подобранном форуме в профессионально подготовленном контексте) может привести трафик, равный или даже превышающий поисковый. В таком случае, клиентская база может возрасти, при условии, что Ваш сайт отличается высоким качеством (юзабилити, продающие тексты, преподнесение услуг в лучшем свете, умелое освещение услуг, с учетом страхов и ожиданий клиентов).

Вы удаляет негативные отзывы в случае их выявления?

Мы не концентрируем свое внимание на удалении отзывов, как правило, такая практика приводит к шквалу негатива на других площадках. Применяем тактику оперативного нивелирования негативов с целью достигнуть договоренности с клиентом или снижения уровня доверия к негативному отзыву.

Наша команда

Вадим Скопинцев

Генеральный директор

Сделаем лучшее решение для привлечения клиентов из интернета, сделаем продажи!

Развить бизнес!
Дмитрий Карпинский

Директор по пропаганде

Экспонента, бизнес должен и будет расти по экспоненте! Продавать, будете продавать!

Повысить продажи!
Евгений Белоусов

Директор по продажам

Предложу варианты решения ваших проблем- вам останется лишь выбрать!

Нанять!
Павел Шульга

Старший специалист по контекстной рекламе

Грамотно используем Ваш рекламный бюджет. Выйдем на максимум заявок!

Нанять!
Евгения Лю-Ти-Фу

Руководитель PR направления

Ваш имидж в наших руках. Если вас нет в Интернете, то вас нет в бизнесе!

Нанять!
Диана Зайцева

UX/UI дизайнер. Руководитель разработки

«Протачиваем» Ваш ресурс для получения им продающих свойств. Захватываем клиентов для Вас!

Нанять!
Леонид Белкин

Менеджер проектов

Сделаем Ваш сайт продающим. Конверсия будет расти!

Нанять!
Дмитрий Трацевский

Руководитель разработки

Разработанные нами сайты работают как часы!

Нанять!
Татьяна Николаева

Менеджер проектов, переводчик

Пишем только уникальные и интересные тексты на русском и английском. Вам понравится!

Нанять!
Кирилл Миченус

Разработчик

Разработаем классный, продающий сайт. Внедрим интересные идеи!!

Нанять!
Марина Петренко

Контент-менеджер

Раскрываем все положительные стороны Вашего бизнеса для увеличения целевой аудитории!

Нанять!
Виктор Токмачев

Менеджер по работе с иностранными клиентами

Наши идеи подходят всем - иностранные клиенты охвачены!

Нанять!
Татьяна Ромакина

Копирайтер

Создадим уникальные продающие статьи. Лучший контент для Вашего сайта!

Нанять!
Леонид Родинский

Копирайтер

Написать уникальные тексты и заголовки – этого мало. Наполняем сайты неповторимым содержанием!

Нанять!
Анастасия Бондарева

Копирайтер

Правильно написанный рекламный текст способен творить чудеса! Удивительно, но слова могут продавать! И мы Вам это докажем!

Нанять!
Вячеслав Киосе

Копирайтер

Текст – это не просто слова. Посетители Вашего сайта получат информацию с внятным и понятным смыслом.

Нанять!
Стань одним Из нАс

Трудоустройство

Хочу работать!

Наши клиенты

Контакты

Обязательно приходите к нам в гости.
Мы напоим вкусным кофе/чаем, угостим тортиками и предложим самое классное решение для развития Вашего бизнеса в интернете.

Или просто позвоните - и мы сделаем все классно!

Нижняя форма связи

Дмитрий Карпинский

директор по пропаганде

Строитель Вашего прибыльного бизнеса

Репутация салона красоты

Наши работы

Этапы работ