Управление репутацией в поисковых системах

поиск рекомендует Вас

Каждый день проводим мониторинг и изучение новых отзывов и упоминаний по Вам на сторонних ресурсах. Нивелируем негативные отзывы своевременно и убедительно.

Сроки: 
Уже через месяц
Результаты: 
Мнение о Вашей компании под контролем
Оплата: 
По договору, наличный и безналичный расчет
Цены: 
от 30 000 руб. в месяц
Давайте начнем
сотрудничество

Наши работы

  • Кейс Управление репутацией онлайн-магазина
    Задача: 

    Нивелировать негативную отзывную активность

    Что мы сделали: 

    Зарегистрировали компанию на 37 площадках

    Невилировали негативные отзывы

    Запустили генерацию положительных отзывов

    Результат: 

    каждый негативный отзыв закрыт 3-5 положительными

    количество запросов увеличилось на 50%

    Сайт: 

    по понятным причинам мы не разглашаем клиента

  • Управление репутацией в тематике медицина и здоровье фото
    Задача: 

    Нивелировать негативную отзывную активность

    Что мы сделали: 

    разместили карточки компании на 10 ресурсах

    увеличили количество положительных упоминаний о клинике

    очистили ТОП-10 от негативных отзывов

    Результат: 

    каждый негативный отзыв закрыт 3-5 положительными

    ​количестов клиентов выросло

    Сайт: 

    по понятным причинам мы не разглашаем клиента

  • Кейс Управление репутацией в тематике временных построек
    Задача: 

    Нивелировать негативную отзывную активность

    Что мы сделали: 

    разработали стратегию реагирования на негатив

    разместили компанию на отзывных сайтах и тем. каталогах (размещены на >179 площадках)

    создали положительные отзывы и упоминания - за 1-й квартал >492

    Результат: 

    каждый негативный отзыв закрыт 3-5 положительными

    пришло 11 заказов за 1-й квартал работы

    Сайт: 

    по понятным причинам мы не разглашаем клиента

  • Скриншот Управление репутацией жилищного комплекса
    Задача: 

    Нивелировать негативную отзывную активность

    Что мы сделали: 

    разработали стратегию реагирования на негатив

    разместили более 300 положительных отзывов

    проанализировали более 20 площадок с негативами

    Результат: 

    каждый негативный отзыв закрыт 3-5 положительными

    наблюдается устойчивый рост трафика

    Сайт: 

    по понятным причинам мы не разглашаем клиента

  • Кейс Доработки сайта colorlab.ru в тематике верстка каталогов
    Задача: 

    Выйти на 2 заказа/день с поиска в непраздничные дни

    Что мы сделали: 

    проработали каталог

    создали ~200 продающих страниц

    добавили социальную активность

    Результат: 

    215 визитов в день по целевым запросам

    уровень заказов 2-3 в день без сезона

    Сайт: 

    bumbio.ru

  • Кейс Продвижение сайта SUPER-GARDENS.RU в тематике ПРОДАЖА САЖЕНЦЕВ
    Задача: 

    Рост трафика и  конверсионных свойств сайта

    Что мы сделали: 

    расширено ядро запросов

    написано 65 продающих статей 

    закуплены обзоры о компании

    Результат: 

    ТОПы поиска за три месяца продвижения

    кол-во запросов в ТОПе больше в 4 раза!

    кол-во визитов в 2 раза больше

    Сайт: 

    super-gardens.ru

  • Кейс Продвижение сайта FREE-DUTY.RU тематика АЛКОГОЛЬ
    Задача: 

    Улучшение продающих свойств сайта

    Что мы сделали: 

    собрано полное ядро запросов

    написано 45 продающих статей

    ​закуплены обзоры о компании

    Результат: 

    более 200 запросов в ТОПе

    кол-во визитов в месяц в 5 761

    Сайт: 

    free-duty.ru

  • Кейс Продвижение сайта LUMELU.RU в тематике ФОТОКНИГИ
    Задача: 

    Наладить привлечение клиентов из поиска

    Что мы сделали: 

    собрали полное ядро запросов

    создали 57 продающих страниц

    закупали вечные ссылки на сайт

    Результат: 

    В ТОПе за три месяца

    более 300 запросов в ТОПе

    кол-во визитов в месяц в 9 832

    Сайт: 

    lumelu.ru

  • Кейс Продвижение сайта TLK-DESIGN.RU
    Задача: 

    Настроить и запустить работы по привлечению клиентов из поиска

    Что мы сделали: 

    проработали транзакционные и трафикообразующие запросы

    создали 275 продающих страниц

    Результат: 

    ТОПы поиска за пять месяцев продвижения

    159 запросов в ТОПе

    кол-во визитов в месяц в 2 798

    Сайт: 

    tlk-design.ru

  • Кейс Продвижение сайта RENTASTROI.ru в тематике СТРОИТЕЛЬНЫЕ ЛЕСА и ОПАЛУБОЧНЫЕ СИСТЕМЫ
    Задача: 

    Наладить привлечение клиентов из поиска

    Что мы сделали: 

    собрали полное ядро запросов

    закупали вечные ссылки-обзоры на сайт

    ​выполнена внутренняя перелинковка сайта

    Результат: 

    ТОПы поиска за 9 месяцев продвижения

    300 запросов в ТОПе

    Сайт: 

    rentastroi.ru

  • Кейс Создание сайта Tourvibor.ru в тематике туристические услуги
    Задача: 

    Разработка сайта дла продажи туристических туров

    Что мы сделали: 

    разработали концепт сайта

    проработали дизайн по типу лендинг пейдж

    Результат: 

    продающая инфраструктура

    яркий дизайн

    ​удобный сайт

    Сайт: 

    tourvibor.ru

  • Кейс Продвижение сайта kbz.su в тематике ПРОДАЖА БЕТОНА
    Задача: 

    Изменение качественных характеристик трафика, вывод 16 запросов в ТОП 10 поисковых систем Google и Yandex

    Что мы сделали: 

    Перенесли сайт на новый хостинг с сохранением внутренней структуры

    Разместили 16 продающих статей

    Результат: 

    Вывод всех запросов в ТОП 10 поисковых систем Google и Yandex

    Осуществили захват клиентов в радиусе 60 км

    ТОПовые позиции по заявленным запросам

    Сайт: 

    kbz.su

Этапы работ

Принципы управления репутацией в поисковых системах

Площадки для размещения отзывов и ответов на них

Для повышения Вашей репутации и предотвращения негативного влияния отрицательных отзывов необходимо оперативно отвечать на негативы и вопросы на разных площадках. На первом этапе мы выделяем основные ресурсы для изучения отзывов им упоминаний по Вам и ответов на них:

  • Ваши сообщества в социальных сетях
  • Сайты для размещения отзывов
  • тематические ресурсы
  • каталоги компаний по Вашему бизнесу

Имиджевая стратегия

Для получения максимальных результатов ответы на любые упоминания как положительные, так и негативные о Вас или по конкурентам должны отличаться убедительностью и опираться строго на концепцию компании. Имиджевая концепция для Вашей компании от компании ЗЕКСЛЕР содержит:

  • преимущества, которые получает клиент при сотрудничестве с Вами и трудности, с которыми может столкнуться (например, "яркие фото сессии, но нет собственной фото студии", "качественная наружная реклама, но доставка может быть произведена позже срока на 2 дня")
  • перечень Ваших ключевых конкурентов для использования упоминаний и отзывов по ним в целях развития Вашей репутации
  • простые и наиболее привлекательные названия для Вашей компании или продукта (нейминг)
  • подробные описания Ваших продуктов с убедительными примерами

Обеспечиваем защиту от негативных отзывов

Отзывная активность на сторонних ресурсах: мониторинг, создание отзывов, ответы на них

Запуск отзывной активности

Используя имиджевую стратегию для создания каждого упоминания о Вас, наши SERM-менеджеры на ежедневной основе находят площадки в сети интернет, на которых могут вести активность Ваши потенциальные и бывшие клиенты, создают и размещают отзывы и упоминания о Вашей компании и/или продукте.

  • Проводим регистрацию Вашего профиля в отзывных и тематических каталогах
  • Размещаем 3-5 отзывов, обязательно следим за распределением их во времени
  • На размещенные отзывы отвечаем от лица компании

Контроль новых упоминаний и отзывов по Вам на сторонних ресурсах

Отслеживаем новые отзывы и упоминания о Вас ежедневно, также исследуем активность по Вашим конкурентам, уделяем внимание и появлению статей о них на сторонних ресурсах.

  • Изучение сайтов отзывов и тематических каталогов и площадок, выявляем отзывы о Вас
  • Глубокое сканирование активности (технология ЗЕКСЛЕР) по упоминаниям Вашей компании на сторонних площадках и в соц. сетях
  • Детальное изучение активности конкурентам на всех направлениях

Ответы на сторонние отзывы и упоминания по Вашей компании и конкурентам

Каждый обнаруженный отзыв или упоминание о Вашей компании и/или продукте, подвергается изучению, мы подготавливаем детальный ответ на него по стратегии Вашей компании, отвечая на негативные отзывы позитивными и нейтральными, и поддерживая положительные. В отзывной ленте по конкурентам размещаем нейтральные отзывы по Вашей компании.

  • Нейтрализация отрицательных отзывов о Вас положительными и нейтральными
  • Поддержка положительных отзывов и их развитие
  • Создание комментариев к Вашим рекламным обзорам и вечным ссылкам на сторонних сайтах
  • Размещение упоминаний о Вас в комментариях по Вашим конкурентам

Репутация, вызывающая доверие генерирует клиентов

Положительные отзывы по Вам в поиске и на тематических форумах

ТОП поиска сообщает клиенту о том, что Вам можно доверять

При активных продажах в интернете начинают расти запросы к поиску репутационного характера: "реальные отзывы о ...", "отзывы о ...", "реальные клиенты ..." и т.д. Важно проработать каждый такой запрос и дать на него положительный ответ.

  • Собираем каждый репутационный запрос о Вас и конкурентах
  • Создаем рекомендательные страницы под собранные запросы
  • Занимаем рекомендательными страницами все 10 строчек в ТОПе поисковой выдачи

Отзывы с естественной подачей информации о Вас на тематических форумах

Создание естественных отзывов и упоминаний о Вас на популярных тематических ресурсах, которые обеспечивают реальные переходы на Ваш сайт – важный прием управления репутацией.

  • Подбираем и регистрируемся на тематических форумах и сервисах
  • «Прокачиваем» профиль для получения должного уровня доверия для пользователей-агентов по донесению услуг, которые Вы предоставляете
  • Открываем обсуждения и проявляем активность в открытых, преподнося потенциальным клиентам информацию о возможности сотрудничества с Вашей компанией

Положительные отзывы

в ТОПе поиска

Вопрос - ответ

Когда необходимо начинать заниматься управлением репутацией в поисковой системе

Начинать необходимо одновременно с выходом бизнеса в широкие массы. Даже если у Вас не собственного сайта, а только группа в социальной сети, управлением репутации уже надо заниматься.  К примеру, буквально сегодня (октябрь 2016 года), я нашла на одном из отзовиков, отличный пример управления репутацией для точки на рынке со ссылкой на группу в ВК. Казалось бы сайта нет, а репутация уже хорошая и ей занимаются плотно.

Как долго необходимо заниматься управлением репутацией в поисковой системе

К сожалению, конкуренты не дремлют и они могут в любой момент заняться управлением Вашей репутации, стоит ли говорить о том, что Вам это будет вовсе не на руку. Более того, даже если у Вас отличные менеджеры, не стоит списывать со счетов человеческий фактор – всем, абсолютно всем, угодить невозможно, всегда будут недовольные. Но давайте признаемся честно, положительные отзывы, как правило, инициируются самой компанией, неважно как – это может быть услуга агентства или тонкий подход менеджеров, но мотивируете к написанию положительных отзывов о Вас только Вы. Негативные, напротив, появляются спонтанно и неконтролированно. Для того, чтобы негативы не застали Вас врасплох, необходимо постоянно держать руку на пульсе и знать наверняка, что, кто, как и когда о Вас пишет.  Вы готовы постоянно «шерстить» интернет на предмет появления о Вас новых негативов? 

Сколько стоит управление репутацией в поисковых системах?

Для регионов можно начинать с вложений в размере 20 000 рублей, но это не касается тех компаний, которые работают в конкурентных сегментах. Для Москвы и области старт составляет 35-40 т.р. в месяц.

Почему так дорого? Давайте посчитаем. Над Вашим проектом в Зекслер будут работать 5 квалифицированных сотрудников. Во сколько обошлись бы обучение и зарплата в случае, если бы Вы решили этим заниматься самостоятельно?

Наша команда

  • Вадим Скопинцев
    Генеральный директор

    Сделаем лучшее решение для привлечения клиентов из интернета, сделаем продажи!

  • Дмитрий Карпинский
    Директор по пропаганде

    Экспонента, бизнес должен и будет расти по экспоненте! Продавать, будете продавать!

  • Евгений Белоусов
    Директор по продажам

    Предложу варианты решения ваших проблем- вам останется лишь выбрать!

  • Павел Шульга
    Старший специалист по контекстной рекламе

    Грамотно используем Ваш рекламный бюджет. Выйдем на максимум заявок!

  • Евгения Лю-Ти-Фу
    Руководитель PR направления

    Ваш имидж в наших руках. Если вас нет в Интернете, то вас нет в бизнесе!

  • Диана Зайцева
    UX/UI дизайнер. Руководитель разработки

    «Протачиваем» Ваш ресурс для получения им продающих свойств. Захватываем клиентов для Вас!

  • Леонид Белкин
    Менеджер проектов

    Сделаем Ваш сайт продающим. Конверсия будет расти!

  • Дмитрий Трацевский
    Руководитель разработки

    Разработанные нами сайты работают как часы!

  • Татьяна Николаева
    Менеджер проектов, переводчик

    Пишем только уникальные и интересные тексты на русском и английском. Вам понравится!

  • Кирилл Миченус
    Разработчик

    Разработаем классный, продающий сайт. Внедрим интересные идеи!!

  • Марина Петренко
    Контент-менеджер

    Раскрываем все положительные стороны Вашего бизнеса для увеличения целевой аудитории!

  • Виктор Токмачев
    Менеджер по работе с иностранными клиентами

    Наши идеи подходят всем - иностранные клиенты охвачены!

  • Татьяна Ромакина
    Копирайтер

    Создадим уникальные продающие статьи. Лучший контент для Вашего сайта!

  • Леонид Родинский
    Копирайтер

    Написать уникальные тексты и заголовки – этого мало. Наполняем сайты неповторимым содержанием!

  • Анастасия Бондарева
    Копирайтер

    Правильно написанный рекламный текст способен творить чудеса! Удивительно, но слова могут продавать! И мы Вам это докажем!

  • Вячеслав Киосе
    Копирайтер

    Текст – это не просто слова. Посетители Вашего сайта получат информацию с внятным и понятным смыслом.

  • Стань одним Из нАс
    Трудоустройство

Наши клиенты

Контакты

Обязательно приходите к нам в гости.
Мы напоим вкусным кофе/чаем, угостим тортиками и предложим самое классное решение для развития Вашего бизнеса в интернете.

Или просто позвоните - и мы сделаем все классно!

Нижняя форма связи

To prevent automated spam submissions leave this field empty.

Дмитрий Карпинский

директор по пропаганде