Как этот продукт поможет мне продавать?
По статистике 90% потенциальных клиентов, прежде чем покупать товар или заказывать услугу изучает репутацию магазина в интернете. Около 50 % пользователей не ограничивается изучением отзывов на одной площадке, как правило, изучается ТОП 10, самые недоверчивые (порядка 20%) обращают внимание на информацию, размещенную и на второй странице поисковой выдачи. Если о магазине нет положительных отзывов в интернете, пользователь приходит к выводу, что или это магазин-однодневка, или спрос на продукцию магазине отсутствует.
Управление репутацией позволяет наладить обратную связь с клиентами. Благодаря отслеживанию мнений клиентов, мы изучаем проблемы Вашей целевой аудитории, в результате Вы можете внести изменения в работу с целью улучшения качества предоставляемого продукта. Наличие квалифицированных рекомендаций от лица магазина повышает уровень сервиса, как следствие и уровень лояльности к магазину.
Каждый негатив закрываем
Супер репутация
Доверяющие Вам клиенты
