Полезно для бизнеса

Даже дотошная и всезнающая интернет-статистика потихоньку расписывается в бессилии – ежегодно Рунет вырастает на миллион доменных имён, но сколько из них эффективно работает и приносит прибыль своим владельцам, можно лишь догадываться. В самых пессимистичных оценках звучит показатель в 75-80%. Такое количество новых проектов не выдерживают конкуренции и сходят с дистанции пробега. В области «пожилых» сайтов ситуация не лучше – они устаревают и перестают соответствовать поставленным задачам.
Каждые 7 из 10 новых проектов, ежегодно пополняющих Рунет, не доживают до первого дня рождения. Речь идёт и о несостоятельности бизнес-идей, и о неспособности их воплощать. А удержавшиеся на плаву очень быстро понимают, что скоротечные тренды сети не оставляют шансов на выживание без профессиональной технической поддержки и сотрудничества с проверенной интернет-компанией. Исключением являются только веб-площадки, не работающие онлайн-составляющей коммерческих стратегий. Но на них мы остановимся в другой раз. Рассматриваем типовые задачи, решаемые в данном сегменте услуг.
Каждый владелец веб-ресурса хочет в результате взаимодействия с интернет-компанией получить побольше, а заплатить поменьше. В этом смысле ничего нового – слепок с жизни, обыкновенный рыночный торг. И только позиции сайта в поисковом рейтинге и отношении пользователей могут свидетельствовать о справедливости проведенных над ним манипуляций.
Владельцы бизнеса нередко отказываются от сотрудничества с Facebook, ссылаясь на малочисленную аудиторию этой социальной сети в Рунете. Действительно, она уступает двум раскрученным российским брендам ВК и ОК, к тому же демонстрирует очень маленький показатель уникальных пользователей – около 3%. Для примера, ВКонтакте по этому параметру оценивается в 14% – те участники сообщества, которые не посещают других соцмедиа-ресурсов. Да и Одноклассники, хотя и отстали от лидера, но более чем в два раза обгоняют мирового фаворита FB. Но если прибавить к сказанному ещё Инстаграм, ситуация меняется и количественно, и качественно. Потому что фотосервис обладает собственной аудиторией и – что немаловажно – уникальной нишей позиционирования. В области визуальных решений ему в Рунете альтернативы нет. Рассматриваем запуск рекламы в Instagram через платформу Фейсбук.
Рассматривая прайсы техподдержки, можно заметить их ценовую и качественную градацию – почти все позиции услуг идентичны и различаются только количеством затрачиваемого времени. Например, в двух противоположных пакетах (дешёвом за 5 тысяч и дорогом за 75000), практически все предложения одинаковы, но вовлечённость исполнителя выше, конечно, в последнем. Здесь и бэкапы 2-3 раза в неделю, и моментальный отклик персонального менеджера, и больше времени для экстренной связи. Но есть ещё несколько позиций, которые недоступны в дешёвых прайсах – рассматриваем дополнительные бонусы в предложении рекламного агентства Zexler.
Поддержку веб-ресурса можно рассматривать в различных плоскостях. Одни заказчики – чаще из среды малого бизнеса – вообще не видят необходимости в этой услуге и время от времени в критических ситуациях обращаются за разовой помощью. Относительно дорого, но хозяин сам распоряжается своими деньгами. Остальные, в зависимости от раскрученности бизнеса и его погруженности в онлайн-процессы, подбирают для себя соответствующее коммерческое предложение. Рассмотрим полный кейс сопровождения сайтов от рекламного агентства Zexler и покажем его взаимосвязь с торговой и оптимизационной нагрузкой.
На просторах рунета существует множество площадок, на которых пользователи делятся своими впечатлениями о компаниях, качестве их услуг и продуктов. Это всевозможные форумы, группы в социальных сетях, и специализированные сайты-отзовики. Одним из таких сайтов является Flamp.ru. Здесь зарегистрированные пользователи могут дать оценку Вашей организации или компании, рассказав о своём личном опыте сотрудничества или приобретения выпускаемых ими продуктов. В течение суток, в обсуждениях на Флампе активно участвует 3-4 тысячи пользователей. На базе их оценок компании «зарабатывают» определённый рейтинг. Среди этих отзывов немало и негативных, которые способны нанести вред репутации предприятия. Удаление и вытеснение негативной отзывной активности в адрес компании является весьма важной задачей любого бизнеса, владельцев которого заботит его дальнейшая репутация.

Страницы