В начале десятилетия было модно сравнивать социальные сети по качеству, количеству и перспективам. Здесь Facebook всегда выглядел молодцом, во всем первый и недосягаемый – в коммуникации, в технологических новинках, в интерфейсных решениях и сотрудничестве с пользователями. Только одна неприятность, в Рунете не сумел завоевать лидерства, отдав аудиторию национальным конкурентам. Так бывает – во всём лучший, но не победитель.
Научимся делать внутри Фейсбука то, что не удалось американской соцсети в России – увеличим охват и рассмотрим варианты, повышающие вовлеченность пользователей в процесс качественного взаимодействия.
