Имидж Вашей компании или организации и её репутация, неоспоримо, являются факторами, влияющими на успешность развития бизнеса. Положительный имидж и «добрая» репутация способствуют росту Вашего коммерческого предприятия, а отрицательные – тормозят его или, что ещё хуже, снижают его рентабельность. Если совсем не работать в этом направлении, такая халатность может обернуться полным банкротством. Чтобы исключить попадание в подобную ситуацию, следует воспользоваться инструментарием репутационного маркетинга. Используя возможности Интернета, репутацию можно формировать и восстанавливать.