Презентация туристической компании: цели и задачи
В зависимости от масштаба деятельности туристической компании, её этапов развития и особенностей стратегии продвижения, презентации могут преследовать различные цели. Именно с постановки целей и начинается разработка любых презентационных материалов. Когда цель ясна, необходимо чётко определить задачи.
Если речь идёт о «показе» для конечного потребителя, обычно преследуются следующие цели:
- познакомить целевую аудиторию с новыми продуктами туррынка;
- повышения степени лояльности клиентской аудитории по отношению к компании;
- непосредственно сами продажи конкретного ассортимента туристических продуктов.
С уже имеющейся целью мероприятия определиться с задачами, которые должны быть решены в процессе его реализации, уже намного проще. Чтобы правильно расставить приоритеты, следует чётко понимать:
- на какую часть целевой аудитории будет направлена данная презентация. Каковы особенности вкусов и предпочтений этих клиентов;
- что именно будет являться объектом презентации;
- как нужно преподнести основной объект;
- какие ключевые особенности презентуемого объекта следует подчеркнуть.
Реже, мероприятия презентационного характера могут проводиться для обмена информацией и опытом между менеджерами старшего звена с представителями среднего, или с персоналом дочерних турагентств и агентств-партнёров.
Методики организации презентаций туристических компаний
Для организации эффективной презентации применяются различные методики. При работе неопытных менеджеров часть этих методик используется неосознанно. Когда же у менеджера имеется внушительный опыт, каждый из этих методов используется очень грамотно. Высокий уровень профессионализма позволяет выработать собственный стиль общения с клиентом/аудиторией. Такие сотрудники достигают высоких показателей, что по достоинству оценивается руководством компании.
Двумя основными методиками презентаций в туристическом бизнесе являются:
- «Методика сравнений». Чтобы воспользоваться услугами той или иной компании, потенциальному клиенту необходимо определиться с её выбором. Сделать этот выбор намного проще, когда есть с чем сравнивать. Когда в ходе презентации присутствуют сравнения, её убедительность вырастает в 2-3 раза. Говоря об услугах туристического рынка, можно сравнивать их целевой сегмент, степень востребованности, цену и т.д. Если имеется необходимость, можно сравнить свой тур с аналогичными предложениями конкурентов;
- методика «Эпитетов и метафор». Как и в предыдущей методике, эти художественные формы определений позволяют подать услугу или другой турпродукт максимально выгодно. Эпитеты – красочные описания, являются частным случаем метафор. Однако, метафоры, в большинстве случаев, представляют собой художественное изменение степени чего-либо, образное сравнение. Например, «В отеле, который, как оазис посреди пустыни, расположился на склоне живописных скал»; «Волнистый туман над зеркальной морской гладью заставит Вас почувствовать себя в Раю» и т.д.
Профессиональная презентация туристической компании
Естественно, презентовать что-либо необходимо оригинально. И туристические компании не являются исключением. Кроме оригинальности, в презентации таких компаний обязательно должна быть точность и нотки неожиданности, которые вызовут удивление и восторг, что приведёт к ещё большей убедительности рассказа.
Если Вы нуждаетесь в такой презентации, обратитесь в профессиональную студию, и Вас «засыпят» вопросами. Ведь, только имея полное представление о презентуемом объекте его можно преподнести с максимальной эффективностью. Отталкиваясь от целей и задач, презентация может быть классической, интерактивной, в формате видео, анимированной, или представлять собой красочный лендинг.
Только опытный специалист сможет грамотно и чётко задать Вам такие вопросы, ответы на которые позволят ему в полной мере представить тип и структуру будущей презентации. Понять, кто является целевой аудиторией, и как убедить потенциальных клиентов выбрать именно Вашу туристическую компанию.
Каждый продукт продаёт
"Живой" сайт привлекает
Ежедневное развитие
Высокая активность
Широкое ядро запросов
Развитие ежедневно
Продает для Вас
Под Ваши решения
Быстрый старт
