Заинтересованность в результате – лучший мотиватор
Всем время от времени попадаются предложения, от которых невозможно отказаться. Вот Отзовик тоже не остался в стороне и платит авторам комментариев за тексты. Гонорары небольшие, но для, например, мам-декретниц совсем нелишние – ориентировочно до 500 рублей за одну тысячу просмотров. Плюс личный коэффициент активных участников, реферальная программа, влияющий на стоимость баланс тематик – попытка заинтересовать сотрудничеством налицо.
Все, кто сталкивался с этой площадкой, отмечают её довольно строгую модерацию и даже придирчивость. Требования к отзывам жёсткие и тому есть разумное объяснение – сервис страхуется от претензий и преследований, которые для таких ресурсов являются делом обычным. Хотя сайт и зарегистрирован вне зоны действия российского законодательства, но портить отношения с правовым пространством Рунета он не стремится, проверяя отзывы и добиваясь их качества.
Правильные комментарии и их критерии
Кстати, сам Отзовик позиционирует себя социальной сетью (или ресурсом с её признаками), что ещё больше осложняет задачу тем владельцам бизнеса, которые решаются на конфликты ради удаления контента. Ведь коммуникация участников между собой и их внутренние обсуждения – это свобода слова, самовыражение и даже потребительская ответственность. А платформа лишь регулирует сложившиеся взаимоотношения и следит за соблюдением правил.
Вот их нужно знать не только авторам, но и предпринимателям – в какой-то момент для очистки негатива возможно придётся обращаться именно к нарушению внутренних нормативов. Итак…
- Нельзя тиражировать контент на другие площадки интернета.
- Тексты должны быть уникальными и не повторяющимися. То же самое касается фотографий, сопровождающих сообщения. Не допускается использование официальных анонсов торговых марок или производственных брендов.
- Грамотный русский язык, отсутствие нецензурной лексики.
- Соблюдение законодательных требований в области товаров и услуг, реклама которых запрещена.
- Внутренние ограничения Отзовика действуют на продвижение мошенничества, обмана, фанатских объединений, ограниченных видов оружия, порнографию, вопросы политики и религии.
Отдельно рассматривается блок полезности публикуемых материалов. Они должны быть предметом личного опыта участника сообщества, нести информационную ценность и новизну, указывать название (марку, модель) объекта рецензии.
Как видим, список вполне исчерпывающий и строгий. А вместе с системой оплаты, которая начисляется только на тексты размером более 500 знаков и временем прочтения свыше 15 секунд (между прочим, нормальный абзац из 5-6 полноценных предложений), получается очень даже строгая система контентного отбора.
Мы не зря столь подробно останавливаемся на внутренних правилах. Врага нужно бить его же оружием, а без знания матчасти это невозможно. В конце концов, самый простой способ избавиться от негативного комментария – найти в нём несоответствие регламенту и добиться его удаления.
Продолжим тему в следующей статье.